Москва. Время: --:--:--
Апрель 2014
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 



Часто задаваемые вопросы


Вопрос:
Скажите пожалуйста,
1. относится ли горный велосипед к экстремальным видам спорта? в вашей информации присутствует только БМХ Байк.
2. каким образом подтверждается потеря трудоспособности в случае, если травма была, однако больничный лист на работу не оформлялся и сам несчастный случай произошел за городом, и к врачу человек обращается через 2 дня после травмы?
Ответ:
1. Существует несколько дисциплин, относящихся к горному велосипеду и являющихся экстремальными. Это - скоростной спуск, байкер-кросс, дёрт-джампинг и т.п. Но к горному велосипеду также относится и обыкновенный туризм, который в большинстве случаев экстремальным не бывает. Если нет уверенности в том, что Вы будете только путешествовать, нужно выбрать экстремальные виды спорта, т.к. неверное указание степени риска может повлечь проблемы с выплатами.
2. Потерю трудоспособности подтверждает листок временной нетрудоспособности, независимо от требований на работе, а также официальное медицинское заключение, описывающее вид и степень всех повреждений и содержащее точный диагноз (выписка из истории болезни, эпикриз).
3. Если обращение к врачу произошло через 2 дня после травмы, значит, эта дата будет началом отсчета. Однако, воспользовавшись полисом для путешествующих по России, медицинскую помощь можно получить на месте (в любой глуши), а при необходимости будет обеспечена транспортировка к больнице или месту жительства.
Вопрос:
Есть ли у Вас возможность выезда агента на дом в нерабочее время или в выходные дни?
Ответ:
Мы поможем в решении Ваших вопросов в любое удобное для Вас время и в любом удобном месте.
Вопрос:
Вы работаете только с предприятиями и учреждениями, или любой человек может прийти и приобрести полис добровольного медицинского страхования?
Является ли наличие московской прописки обязательным условием для заключения договора добровольного медицинского страхование?
Ответ:
Мы работаем, в том числе, и с частными лицами. Любому человеку мы можем подобрать ту страховку, которая ему больше подходит. Прежде всего, мы спрашиваем, какие услуги он хотел бы получить. Затем высчитываем коэффициент риска, учитывая возраст, пол. Прописка для заключения договора не требуется.
Вопрос:
Что означают буквы на наклейке ОСАГО?
Ответ:
Буква О - означает, что полис обязательного автострахования имеет ограничение по количеству человек, управляющих автомобилем, либо другие ограничения.
Буква Н - выдается к полисам, оформленным на юридические лица, либо физическим лицам при отсутствии ограничения на количество водителей.
Буква Т - такие наклейки предназначены для страхования автомобилей с транзитными номерами. Обладатели таких полисов обязательного страхования не имеют права постановки автомобиля на учет и прохождения ТО.
Вопрос:
Можно ли застраховать автомобиль (КАСКО и гражданскую ответственность) до постановки учет?
Ответ:
Да, страхование автомобиля оформляется до постановки на учет.
ОСАГО - обязательно.
КАСКО - желательно (по пути в ГИБДД тоже может произойти ДТП), но по риску УГОН страховая компания несет ответственность в размере 50% от страховой суммы до момента регистрации автомобиля в органах ГИБДД.
Вопрос:
Нужна ли сигнализация для страхования автомобиля, если нужна то какая?
Ответ:
Установка сигнализации при страховании автомобиля от угона обязательна. Требования к сигнализации разнятся в зависимости от стоимости автомобиля. Если для страхования отечественных автомобилей достаточно обычной сигнализации, то для дорогих иномарок требуются дорогие сигнализации, а также дополнительная установка механических средств защиты.
Вопрос:
Можно ли застраховать автомобиль отдельно по риску угон?
Ответ:
К сожалению, отдельно от угона автомобили никто не страхует. Можем предложить страховать автомобиль по программе *до первого страхового случая*, что позволит значительно снизить стоимость страховки.
Вопрос:
Можно ли застраховать автомобиль не на целый год?
Ответ:
Да, конечно, вы можете застраховать свой автомобиль на любой удобный для вас срок, от нескольких дней до года. Другое дело, что стоимость полиса страхования автомобиля, например, на полгода составит порядка 70% от стоимости годового.
Вопрос:
Ночью автомобиль стоит на охраняемой стоянке, могу ли я получить за это скидку при автостраховании?
Ответ:
Да, предоставляется скидка в размере 5% при страховании автомобиля по риску УГОН + УЩЕРБ при условии нахождения автомобиля в ночное время на охраняемой стоянке.
Однако, нужно помнить: если транспортное средство, застрахованное с условием хранения в конкретное время в конкретном месте, указанном в заявлении на страхование, будет похищено из другого места, Страховщик имеет право отказать в выплате страхового возмещения.
Вопрос:
Какие документы нужны для заключения договора автострахования?
Ответ:
Для страхования автомобиля необходимо предоставить следующие документы: ПТС, свидетельство о регистрации и водительские права всех лиц допущенных к управлению. Для Страхователей, управляющих автомобилем по доверенности, если в ней указано право страховать автомобиль и получать страховое возмещение нужно предоставить эту доверенность.
Вопрос:
Почему необходимо страховаться от несчастного случая?
Ответ:
Неприятность может застать нас врасплох и тогда, из-за решения проблем, связанных с несчастным случаем возникают незапланированные расходы, пробивающие значительную брешь в бюджете семьи. Ещё хуже, когда мы вынуждены экономить на своем здоровье, зная, чем это может обернуться для нас и наших близких в будущем.
Заключив договор страхования от несчастных случаев, Вы заручитесь надежной материальной поддержкой. В итоге Вы не только получите возможность пройти полноценный курс лечения без ущерба для семейного бюджета, но и компенсируете незапланированные потери доходов.
Вопрос:
Что подлежит возмещению по договору страхования груза?
В каких случаях не выплачивается стоимость застрахованного груза?
Ответ:
Возмещению подлежит реальный ущерб, нанесенный застрахованному грузу в результате оговоренных договором рисков. Кроме того, также компенсируются убытки, расходы и взносы по общей аварии (при морской перевозке), в том числе, все произведенные расходы на спасание груза, уменьшение убытка и расходы на определение размера нанесенного ущерба, если компенсация таких расходов предусмотрено договором страхования.
Стоимость застрахованного груза не выплачивается в следующих случаях:
а) если сумма ущерба меньше суммы установленной франшизы;
б) если страховое событие наступило в результате умышленных действий страхователя или выгодоприобретателя;
в) если были сообщены заведомо ложные сведения об объекте страхования;
г) если умышленно не было принято мер по спасанию и сохранению груза со стороны страхователя;
д) если страхователь не уведомил страховщика о существенных последующих изменениях в риске, т.е. изменение маршрута перевозки, транспорта перевозки, перевозка незаявленных товаров и т.д.;
е) если ущерб наступил в результате рисков «исключенных» договором страхования;
ж) если страхователь не предоставил страховщику документы, подтверждающие наступление страхового случая, а также документы, обеспечивающие страховщика правом суброгации.
Вопрос:
Кто вправе требовать страховую выплату?
Ответ:
Право на выплату страхового возмещения имеют страхователи (застрахованные) или выгодоприобретатели. В случае смерти страхователя (застрахованного) в результате несчастного случая страховщик выплачивает выгодоприобретателю страховое обеспечение в размере страховой суммы по договору страхования.
Вопрос:
Я обычно не езжу на машине в одиночку. Как правило, в моей машине находится несколько пассажиров. Кто компенсирует расходы на лечение, если случится ДТП?
Ответ:
Водитель и пассажиры могут быть застрахованы от несчастного случая - результата ДТП, повлекшего ранения или травмы, инвалидность или смерть застрахованных лиц.
Страхование от несчастного случая в салоне осуществляется по системе мест (1 - водительское, 2 - водительское и переднее пассажирское, 5 - весь салон), выбранной страхователем.
Выплаты производятся в случае инвалидности или смерти застрахованного лица, помимо этого, компенсируется также и временная нетрудоспособность (по специальному тарифу оплачивается каждый день *на больничном*).